Le marketing des médias sociaux, abrégé SMM, est une catégorie de marketing numérique dans laquelle les médias sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc. sont utilisés pour la communication tactique et stratégique des entreprises. Il vise, par exemple, à accroître la notoriété de la marque, à cultiver l’image de marque, à générer des leads ou à développer la marque employeur.
Dans le cas où il s’agit de gérer les comptes propres de l’entreprise et leurs utilisateurs, on parle de com-munity management. Si, en revanche, il s’agit de distribuer activement de la publicité à des groupes cibles spécifiques, on parle de social media advertising (SMA).
Le marketing des médias sociaux devient de plus en plus important pour les marques b2b. En effet, des plateformes telles que LinkedIn ou Xing servent de plaque tournante de l’information et de base de contact quotidienne à de nombreuses personnes dans le cadre de leur travail. Aujourd’hui, plus aucune entreprise ne peut donc ignorer ces outils de communication ! Même les plateformes comme Facebook/Instagram offrent un immense potentiel pour la publicité b2b en raison des données détaillées sur les utilisateurs dont elles disposent.
Nous vous conseillons dans la création de vos profils d’entreprise, dans la gestion de vos comptes, dans la création de contenus pertinents et, bien sûr, dans la diffusion active de publicité à des cibles spécifiques grâce au marketing programmatique.
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