Arbeitssicherheit ist nicht nur eine Frage der Organisation. Eine geeignete Kommunikation ist entscheidend für sichere und effiziente Arbeitsabläufe. Kommunikation findet dabei auf verschiedenen Ebenen statt: Schulungen, Toolbox-Talks, Beschilderung, Vorschriften, etc.
Wiederholte Aufforderungen, die Regeln der Arbeitssicherheit zu beachten, werden jedoch zumeist ignoriert und sind daher wirkungslos. Die Warnung vor Unfällen ruft in der Regel kaum Reaktion hervor, gerade in Unternehmen die bereits hohen Sicherheitsstandards genügen und deshalb wenig Unfälle vermelden. Erfolgversprechender ist, an die intrinsische Motivation der Mitarbeiter zu appellieren. Stolz auf gute Arbeit ist ein universeller Antrieb, der diesbezüglich genutzt werden kann.
Wichtiger noch ist die dauerhafte Verankerung der Sicherheit in der Arbeitskultur des Unternehmens, wie durch die Bradley-Dupont-Kurve dargestellt. Dabei stellt gerade die kontinuierliche Motivation der Mitarbeiter eine große Herausforderung dar.
Wir erarbeiten Kommunikationskonzepte, um Mitarbeiter für das Thema Arbeitssicherheit zu mobilisieren. Dabei beruht unser Ansatz auf einem wissenschaftlichen Fundament (Bradley-Dupont, Safety 1 und Safety 2, Intrinsische Motivation, etc.). Bei der Umsetzung in konkrete Kommunikationsmittel beziehen wir die Aspekte der Markenführung und des Change-Management natürlich mit ein.
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